意外/医疗
未雨绸缪，全心守护
5月30日下午，为持续深入推进盐城市保险业放心消费创建工作，盐城市保险行业协会召开了盐城保险业深入推进放心消费创建工作会议。友邦保险盐城中心支公司作为2017年度“盐城市放心消费创建先进单位”之一，获得现场表彰。
2017年，友邦保险盐城中心支公司根据市保险行业协会对放心消费创建工作的要求，紧紧围绕“放心消费在盐城，满意保险看盐城，诚信保险学盐城”的总体目标，维持既往放心消费工作成果，认真扎实开展放心消费创建活动。通过对自身工作检视及客户信息回馈，努力提升服务质量与效率，全力营造放心消费环境。
友邦盐城在日常经营中狠抓队伍管理，严加防范销售误导及非法集资，同时认真落实合规长效机制，做好舆情监控。售后服务管理方面，公司通过落实首问制、进一步完善信访处理机制等举措，做好总经理接待日工作；同时通过新契约100%回访、理赔服务电子化，让理赔时效不断提升。通过“健康友行”，倡导盐城市民健康长久好生活，客户服务满意度不断提升。
未来工作中，友邦保险盐城中心支公司将再接再厉，继续巩固和发扬成绩。在市放心办、市保险行业协会等相关部门的指导下，深入推进公司放心消费创建工作。以提升保险行业经营者诚信度、消费者满意度和保险消费环境安全度为目标，力争通过创建工作，创新客户服务举措，提升客户服务水平，保护消费者合法权益，为促进本市保险业的健康、可持续发展贡献一份力量。