意外/医疗
未雨绸缪,全心守护
2021年9月为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,友邦人寿保险有限公司上海事业部(以下简称“友邦上海”)启动“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”活动。
友邦上海以立足行业、辅助监管、服务市民为出发点,持续、全面做好金融知识普及工作。结合本地区域特色,充分发挥线上线下渠道优势 ,开展形式丰富的宣教活动 ,增强消费者的风险识别和自我保护能力;以突出“一老一少”等重点人群开展精准化宣教,有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题 ,切实增强宣教的针对性和有效性。线下设置公众教育专区放置各类宣传物品等;同时结合监管要求,以适老为重点,在客户服务中心配置爱心专座、爱心轮椅、老花镜及急救包等,做好一站式适老服务。线上借助网络平台,制作公益宣传片、H5页面、适老课堂专题及通过友邦人寿健康友行APP平台发布有奖问答等多种宣教形式,向公众进行线上的金融知识科普,加深了公众对金融的理解,扩大金融知识宣传月的影响。
友邦上海以宣教成效为导向,积极探索新渠道、新载体、新形式,运用更亲切、内容更活泼、场景更贴近于生活的科技开展金融宣教工作,友邦上海以“大友可为”为主题建立了客户体验中心,现场运用高科技的互动形式让参观者更直观地了解友邦的文化和参与保险购买以外的内容互动,充分发挥金融教育示范基地作用 ,以帮助社会公众掌握符合自身需求的金融知识,实现与客户的主动交互,感受友邦致力于成为“中国最受信赖的保险公司”的愿景。
友邦人寿将进一步与上海共成长、共发展,为更广大的上海金融消费者们提供长期化、常态化的金融教育与服务,聚焦时事,弘扬金融正能量,实现对不同人群的精准金融普及!