2016友邦中国 “全国保险公众宣传日” 系列主题活动全面启动
2016年7月8日是第四个“全国保险公众宣传日”,本年度主题为“@保险,一切更简单”。为普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象,友邦中国积极组织,在全国开展包括“彩虹定位跑” 、“名家说保险”以及在线专栏等一系列线上线下活动,加强与社会大众的互动和交流,提升全社会对保险的关注和了解。
保障专家友邦中国始终坚持以品质为导向,从客户需求出发提供保障产品。自友邦新五年征途确立了以“服务领导力”为驱动的新战略以来,公司通过“客户核心”文化建设及“易计划”系统优化,针对不同客户的需求和特性,提供契合的产品和服务。具有代表性的“金装理赔服务”就是友邦通过全面简化给客户的服务流程,以提升品质服务强化客户体验的案例,是对“@保险,一切更简单”年度主题的准确诠释。 值此“全国保险公众宣传日”之际,友邦中国及各地分支机构成立专项工作小组,整合公司品牌资源,围绕活动主题,积极开展形式多样的活动,推广“保险让生活更美好”的活动总主题,展示保险业发展的成就,将保险消费者教育和权益保护工作落到实处。
友邦中国首席执行官蔡强表示:“随着‘新国十条’的发布从国家政策层面确立了保险业的重要地位,保障理念的宣传和推广也变得愈发重要。‘全国保险公众宣传日’的设立正是提供了这样一个普及保险知识的最佳渠道。而今年的年度主题‘@保险,一切更简单’也与友邦中国以需求为驱动的服务革新不谋而合,友邦将以此为契机,立足保障专家的定位,从消费者需求出发,致力于构建更便捷、高效的服务平台。”
针对今年的“全国保险公众宣传日”, 友邦中国将利用线上和线下传播平台全方位宣导正确保险理念,通过在企业内部设置活动主题海报、展架和活动宣传单页、在公司内网和外网开设“7•8全国保险公众宣传日”专栏等形式,积极回应社会公众关切的问题,宣传保险核心理念,弘扬正确保险理念。
在宣传日期间,友邦中国也将利用互联网资源,通过官方微信公众号和官方微博账号(@AIA友邦中国)充分利用中保协推出“保险好”熊猫卡通形象,结合保险知识内容进行大力推广,通过发布多条“保险小贴士”及优秀营销员的故事,深入推广保险宣传日活动主题,包括宣传日深入推广保险理念,普及大众保险常识。各分支公司的官方微信平台也将进行同步转发和推广,利用社交媒体的便利性,最大范围地进行宣传推广。
除此之外,在公众宣传月期间,友邦中国还将充分利用行业平台及自身资源优势,通过“五进入”活动之进社区,设立咨询台普及保险知识、宣传保险功能,推动全体公众认识保险、支持保险、参与保险;结合友邦中国的足球训练营活动,进学校,就保险风险防范常识进行宣传,推动公众保险认知,鼓励参与风险防范。友邦各分支机构也将借助各地的金融市民保险日现场咨询、名家说保险、彩虹定位跑、宣传日广场活动等形式,积极与市民互动从而宣传保险功能、多渠道传播保险理念。