意外/医疗
未雨绸缪，全心守护
2022 年 1 月 27 日
2022年1月27日，中国上海——今日，友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）与上海交通大学医学院附属第九人民医院（以下简称“上海九院”）达成战略合作，成为与上海九院建立合作的首家保险公司。基于优势互补、资源共享、合作共赢的原则，友邦人寿和上海九院将致力于推动和强化商业保险机构与医疗机构跨界融合，立足健康医疗和疾病保障，构建“以客户驱动”的全旅程健康管理服务体系，全方位助力中国家庭实现“健康长久好生活”。
左：友邦人寿首席执行官张晓宇；右：上海交通大学医学院附属第九人民医院院长吴皓
在当前民众健康服务需求进一步释放的背景下，保险企业与医疗机构的携手已成为大健康产业的重要趋势之一。中共中央、国务院发布的《“健康中国2030”规划纲要》明确要求，“积极发展商业健康险，促进商业保险公司与医疗、体检和护理机构合作”。银保监会在2020年《关于规范保险公司健康管理服务的通知》中也提出，“保险公司根据需求与健康管理服务机构、医疗机构合作，丰富健康管理服务内容，满足客户多样化、个性化的健康需求。”
在国家政策引导下，友邦人寿将与上海九院发挥各自领域优势，在医疗学术交流、健康讲座、专家支持等方面积极展开合作——友邦人寿将对接整复外科、口腔学科、骨科、耳鼻咽喉头颈外科、眼科等特色专科医疗资源，帮助客户获得更好的就医体验。在客户的就医过程中，友邦将派遣就医服务人员，结合医院专业优势打造上海九院特色的商保服务新模式。凭借植根亚太市场的广大客群优势，友邦也将帮助上海九院将长足发展的医疗经验和技术惠及更多亚太地区的患者。在双方的优势互补下，友邦人寿将与上海九院强化协同效应，积极推进“保险+医疗”模式的结合，共同构建大健康生态圈，打造现代化、专业化的健康服务。
上海第九人民医院院长吴皓表示， “作为一家拥有百余年历史的医院，九院在整复外科、口腔学科、骨科、耳鼻咽喉头颈外科、眼科等学科拥有自身的优势。此次与友邦人寿达成战略合作，对于上海九院来说，这意味着我们在‘医疗+保险’的模式上迈出了第一步。和友邦的合作，可以结合我院专业优势打造上海九院特色的商保服务新模式，帮助客户获得更好的就医体验，满足客户多样化、个性化的健康需求；也希望通过此举，更好地发挥我院优势，助力实现健康中国2030宏伟蓝图。“
立足后疫情时代客户对健康服务提出的更高要求，友邦不断开拓医疗机构合作新模式，以期充分发挥商业保险在多层次社会保障体系下支持加速构建“健康中国”的积极作用。经过三年的高速发展，友邦人寿高效而扎实地搭建起自有的健康平台，携手海内外医疗机构建立直付医疗网络，目前友邦人寿签约的直付医疗机构已突破一千家。此次与上海九院的携手，是友邦持续拓展“健康生态圈”内涵与外延的重要例证，通过不断延展“健康生态圈”的广度与深度，友邦正持续提升自己的健康服务能力，真正“以客户驱动”守护中国家庭的健康旅程。
友邦人寿首席执行官张晓宇表示：“在友邦回归中国内地市场30周年之际，我们非常荣幸与上海九院建立战略合作，我们将以此次合作为契机，以保险为抓手，以医疗服务为纽带，以客户驱动业务革新，助力客户实现‘健康长久好生活’。未来，我们期待与更多行业伙伴开展跨界合作，从‘保疾病’到‘促健康’，继续引领行业可持续、高质量发展。”