1月7日9时5分，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，震源深度10公里，截至8日12时，地震已造成126人遇难、188人受伤。友邦人寿启动应急预案，开通以下5项快速便捷理赔服务举措：
1.提供24小时理赔报案服务：8008203588、4008203588；
2.简化理赔手续，开通绿色理赔通道：因本次灾害导致身故、残疾、重大疾病的客户，简化理赔手续；对于政府部门已公布的遇难名单予以先行给付保险金，后续再补充死亡证明等理赔资料；
3.免提供保单理赔：针对本次灾害中出险的客户，无需提供保单即可进行理赔；
4.取消理赔医院级别限制：因本次灾害造成的意外伤害事故需要进行治疗的，取消保险条款中住院的医院级别限制；
5.取消保险事故通知时效要求：因本次灾害造成的意外伤害事故需要进行治疗的，取消保险事故通知的时效限制。
友邦人寿保险有限公司
2025年1月10日
