2026年3月12日，友邦人寿保险有限公司河南分公司（以下简称“友邦河南”）携手郑州市二七区新业态职工志愿服务团队，走进二七区淮河路街道亚新社区，面向外卖骑手等新就业形态劳动者，开展了一场内容扎实、反响热烈的金融消费者权益保护专题教育宣传活动。

活动现场，友邦河南消保合规志愿者通过PPT演示、真实鲜活的行业案例剖析，深入浅出地向外卖员们系统解读金融消费者八项基本权利——财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权及信息安全权。讲解过程中，志愿者结合骑手日常高频接触的场景（如扫码领券、兼职刷单、陌生来电“订单异常”等），重点阐释了权益受损的常见表现与维权路径，帮助新市民群体增强权利意识、了解基本维权途径。  

为增强宣传实效性与感染力，活动特别设置“视听+互动”双通道：现场循环播放自制宣传短片，内容涉及反诈、防范“代理退保“黑产等主题，以直观画面揭露“假冒平台客服”“高息理财陷阱”等典型骗局；外卖员们对短片中情景再现的真实性和警示性表示高度认同，认为案例贴近日常工作场景，易于理解记忆，同时对于这次金融知识形式以及内容给予了极大的肯定，现场的一位外卖员表示：“我们还想请老师再来讲一次！”

此次走进亚新社区，是友邦河南践行“金融为民”初心、落实“一老一少一新”重点人群精准宣教的重要举措。新就业形态劳动者作为城市发展的重要力量，普遍存在工作节奏快、金融知识获取渠道有限相对薄弱等特点。本次活动不仅送去了实用的金融“防护盾”，更传递了金融机构对基层劳动者的尊重与温度。

清风拂面春意暖，消保润心践初心。下一步，友邦河南将持续深化金融消费者权益保护长效机制建设，创新宣教形式、拓展覆盖半径、提升服务精度，用专业与温情筑牢金融安全防线，为营造更加清朗、公平、温暖的金融消费环境贡献坚实力量。