新闻稿

规范投保,让保障真正落地

2026-05-11 dot 阅读时间5分钟

案例经过:

2024年,Z女士为其5岁儿子投保少儿医疗险。投保前,孩子曾因支气管肺炎住院,已痊愈半年且无后遗症。Z女士严格按保险公司健康告知问卷要求,完整、准确披露既往住院史,并主动上传出院记录。投保全程由本人通过手机操作,认真阅读条款并完成电子签名。
保险公司基于其如实告知内容进行医学评估后,予以正常承保(未加费、未除外责任)。
2025年,孩子因急性阑尾炎接受手术治疗。Z女士按要求提交完整理赔材料,因投保信息真实、合同签署有效、事故属于保险责任范围,理赔审核高效通过,赔款及时到账。
Z女士表示:“有人劝我‘小毛病不用写,写了怕不给保’,但我认为保险贵在诚信。现在真用上了,心里特别踏实。”

 

温馨提醒:

规范投保行为,守住保障底线

1. 请您本人亲笔签名确认(含电子签名)
签名是确认您知悉并同意保险合同内容的法律行为。委托他人代签或代操作,可能导致合同效力存疑,影响后续理赔。

2. 健康告知请您如实填写
对保险公司健康问卷中明确询问的内容,无论症状是否已痊愈、是否被医生判定为“无需治疗”、体检指标是否仅轻微异常,均应如实回答。

 

本原创以案说险来源:

友邦人寿江苏分公司苏州中心支公司