友邦江苏积极开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。此次教育宣传活动紧扣“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,面向广大金融消费者、网民等人民群众,就社会公众关心、关切的金融知识开展一系列“沉浸式”教育宣传活动,重点加强“一老一少”、新市民、残障人士、乡镇地区人群关注,推动解决“数字鸿沟”。
以客户为中心,高管层亲自督导参与宣传活动
为更贴近广大保险消费者,努力形成金融宣传教育的良好氛围,了解客户对服务等方面的意见及反馈,友邦江苏总经理对中支客服柜面的教育宣传情况开展现场检查,深入一线,柜面亲自接访客户;副总经理带领消保志愿者队伍开展护“残”、护“新”金融知识教育宣传活动。