新闻稿

友邦天津积极开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”金融知识宣教活动

为将消费者宣传教育纳入常态化的工作,深化消费者权益保护工作内涵,提高公众对于“消费者权益保护工作”的认知度,友邦人寿建立了消费者权益保护品牌“友+同行”及 “兼容进取,消保同行”的消保口号,寓意友邦人寿员工坚持追求卓越、诚实守信、以客为先、以人为本、勇于创新的企业文化。在业务高速发展的同时,不忘维护消费者权益,前置企业责任,始终将保护客户的责任与业务发展并轨,秉承“以客户为驱动”的经营理念,长效合规经营,持续守护每一位客户的权益

 宣传周期间,友邦天津紧密围绕“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”的主题,关注“一老一少一新”等重点群体的金融知识宣教和金融服务提升。友邦天津携手滨西社区和国际公寓第二社区,以小品、三句半、有奖竞答、互动分享等形式向老年群体宣传金融消费者权益、防范非法集资诈骗知识、反电信网络诈骗知识,并进行风险提示。寓教于乐,为银发族带来欢笑的同时,强化居民对常见诈骗套路的识别能力,提升维权意识。友邦天津还积极完善网点的适老设施,设置“适老服务权益包”,为老年群体提供完善的、有温度的便民设施。针对青少年群体,友邦天津特别定制了青少年版宣传折页,为青少年普及金融知识,培养良好的消费习惯,弘扬诚信文化。针对“新市民”群体,友邦天津在新市民聚居区域摆放展台,为来往行人及周边商户发放宣传折页,讲解消费者权益保护、反诈、反洗钱等金融知识,从而提升群众的维权意识及风险防范意识。

宣传周期间,为提高宣教活动覆盖范围,友邦天津积极落实总公司要求,构建多元化、立体化的宣教模式,持续加大线上宣传力度,立足主题式、生动性、趣味性和数字化的教育宣传理念,通过 “金融权益‘友’保障,金融知识问答、“消保日签”、“以案说险”等系列活动,结合漫画、长图等多种形式,寓教于乐,推动金融知识传播,助力提升公众金融素养。

未来,友邦天津将继续积极践行社会责任,严格落实监管机构工作要求。将金融知识普及工作作为长期、系统性工作,创新活动形式、拓展宣教渠道,完善公众教育长效机制。提升消费者金融素养,保护消费者合法权益,为构建和谐、有序的金融消费环境贡献力量。