案例:
王女士曾于2019年通过某网销渠道投保重大疾病保险,交费方式选择月交,交费年期为20年,王女士在保单生效后已按照约定交纳保费30余次,但最近三个月的保费因王女士没有按照保险公司提示对银行卡划扣保费授权,导致保费划扣失败且保单失效。
因此,王女士需要申请保单复效,并且保单的观察期也要重新计算,事后王女士追悔莫及。
分析:
王女士投保交费期间为20年的月交保单,需要持续交纳240期保费,一旦某一期保费未在60天宽限内交纳,保单将会失效,客户的健康保障也将伴随着保单失效而缺失,保单复效时需要重新健康告知、复效成功后需要重新计算观察期,观察期内出险,保险公司不履行赔付责任。
小贴士:
(一)续期交费要重视,交费日期要谨记
购买长期交费保险时应当对未来交费做好规划,要牢记保单对应的交费日,在宽限期截止日前交纳保费,避免因保单效力中止而影响自身权益。
(二)保单失效莫担心,定期检视变有效
定期检视自己的保单,如果发现保单失效,一定不要拖延,及时申请复效,及时获得保险保障。
(三)续期服务应持续,增加互动更贴心
保险公司的服务人员应当做好长期服务,让客户不断增加金融服务的获得感及幸福感。