案例简介
外卖员小吴在业务员介绍“这款意外险保额高、价格低”时，想问“保什么不保什么”，但怕被笑“太较真”，最终只问了“怎么缴费”。理赔时才知：该产品仅保身故/伤残，并不包括意外医疗责任，导致其意外受伤的医疗款无法理赔。
风险提示
消费者大多数就是信息不对称的一方，对于保险这种条款设置专业的产品，更应多加询问业务人员各种细节，业务人员也有向消费者解释保险产品条款的义务，这是既是保障消费者受教育权，也是履行职责的体现。
友+小贴士
✔️签约前建议主动询问保什么、不保什么、保额多少、每年交多少钱、交多少年等关键问题；
✔️认真阅读保险条款，在签字前仔细查看投保信息，遇到不确定的事项或问题及时向业务人员提问或致电保险公司咨询。