以案说险

短信链接莫轻点,守护账户防“盗刷”

案例简介:赵女士收到一条“银行”发来的短信,称其信用卡账户存在异常,需点击链接进行核实,否则将冻结账户。赵女士担心影响征信,立即点击链接,进入一个与银行官网高度相似的页面,并按要求输入了卡号、密码、短信验证码。几分钟后,她接连收到多条消费短信,信用卡在短时间内于外地被盗刷数万元。她立即报警并联系银行挂失,但损失已难以追回。

案例分析:这是典型的“钓鱼”诈骗(Phishing)。犯罪分子利用伪基站冒充银行等官方号码,发送含有木马病毒链接或伪造登录页面的短信。一旦消费者点击链接并输入敏感信息,犯罪团伙即可在后台实时获取,并迅速完成盗刷或转账。此案侵害了消费者的信息安全权与财产安全权。银行等正规机构通常不会通过短信链接让客户直接输入密码、验证码等全套信息。

消费风险提示

1.谨慎对待索要信息的链接:对任何声称账户异常、积分兑换、提额等,并要求点击链接输入个人身份、银行卡、密码、验证码的短信,一律保持高度警惕。切勿直接点击链接。

2.官方渠道核实:如有疑问,应通过银行卡背面印制的官方客服电话、官方APP或亲自前往网点进行核实,切勿使用短信中提供的联系方式。

3.保护好核心信息:银行卡密码、网银/手机银行登录密码、短信验证码是资金安全的最后防线,绝不能向任何人透露。银行工作人员不会以任何理由索要短信验证码。