案例简介
孙女士接到自称“快递客服”的电话，称其快递丢失可三倍赔偿，并引导其下载某会议APP开启屏幕共享，以“操作退款”为名，诱骗其从贷款平台借款并转账。
案例分析
诈骗分子非法获取购物信息，冒充客服，以赔偿、退款为由，诱导受害者进行借贷、转账等操作。屏幕共享是其窥探密码、验证码的关键手段。
风险提示：
1. 任何自称客服的主动来电都需警惕。
2. 应通过官方App或网站核实物流和订单信息。
3. 退款、赔偿通常原路返回，无需额外操作，更不会要求贷款或屏幕共享。
案例简介
孙女士接到自称“快递客服”的电话，称其快递丢失可三倍赔偿，并引导其下载某会议APP开启屏幕共享，以“操作退款”为名，诱骗其从贷款平台借款并转账。
案例分析
诈骗分子非法获取购物信息，冒充客服，以赔偿、退款为由，诱导受害者进行借贷、转账等操作。屏幕共享是其窥探密码、验证码的关键手段。
风险提示：
1. 任何自称客服的主动来电都需警惕。
2. 应通过官方App或网站核实物流和订单信息。
3. 退款、赔偿通常原路返回，无需额外操作，更不会要求贷款或屏幕共享。