案例简介
刘女士接到自称“电商客服”的电话，称其购买的商品有质量问题可双倍退款。对方指导刘女士下载了一款会议软件，并开启“屏幕共享”功能。在对方的“指导”下，刘女士在手机上操作网银，骗子通过屏幕共享看清了她的银行卡号、密码和短信验证码，瞬间将其卡内8万元转走。
风险提示
“屏幕共享”会实时同步您手机上的所有操作，包括输入的密码、弹出的验证码等。骗子利用此功能，无需接触您手机即可盗取资金。
友+小贴士
✔️正规客服绝不会要求您开启“屏幕共享”或“远程协助”；
✔️遇到退款理赔，请务必通过官方购物平台或官方客服电话核实；
✔️绝不向陌生人开启屏幕共享，不下载不明会议软件；
✔️牢记：验证码是资金安全的最后防线，绝不能告诉任何人。