关于防范不法分子冒充监管部门实施诈骗的风险提示

近期,监管机构收到消费者反映,一些不法分子冒充金融监管部门工作人员,谎称账户被冻结、对保险消费者上门回访及帮助维权等实施诈骗。为不断提升消费者防诈防骗意识,保护消费者财产安全不受侵害作出以下风险提示:

一、银保监局无权冻结任何单位和个人的银行账户。银保监局根据银保监会的授权和统一领导,依照法律法规对辖内银行业和保险业实行统一监督管理,保护消费者合法权益,但无权直接冻结任何单位或个人的银行账户,更不会向消费者收取任何形式的保证金、认证金等名目的费用。消费者遇到类似情况要保持头脑冷静,切勿被不法分子所谓“账户资金被冻结”“将承担法律责任”等说辞迷惑,消费者一旦轻信谎言,就会落入骗局。

二、谨防不法分子冒充监管部门实施诈骗。海南银保监局不会上门回访或委托第三方机构合作开展维权业务,请保险消费者务必提高警惕,增强风险防范意识和识别能力,谨防不法分子冒充监管部门实施诈骗,保障个人财产安全。如接到相关电话,应当第一时间向保险公司(官网公示的电话)或监管部门核实并反映情况。遭遇诈骗造成损失的,应保留相关证据、线索,并及时向公安机关报案。

三、防范非法代理风险,警惕遭受不法侵害。提醒消费者依法理性维护自身权益,远离“代理退保”“代理维权”不法行为侵害。对于涉嫌侵犯公民个人信息、寻衅滋事、敲诈勒索或诈骗传销等违法犯罪行为的,公安机关将依法严厉打击,并追究相关组织和个人的法律责任。

 

文章来源:中国银行保险监督管理委员会网站