为更好的贴近金融消费者需求,及基础金融知识,增强人⺠群众金融服务获得感,国家金融监督管理总局决定开展2024年金融知识“五进入” 集中教育宣传活动,在国家金融监督管理总局广东监管局的统筹指导下,友邦人寿保险有限公司广东分公司(以下简称“友邦广东”)高度重视,为辖内县域机构开展金融消费者教育宣传提供资源支持和保障,引导机构下沉教育宣传重心,围绕群众日常生活涉及的服务场景和高频事项,开展形式多样的集中宣传。
坚守营业网点教育“窗口”核心,持续做好消费者宣传
友邦广东持续在营业网点开展主题宣传,充分运用宣传物料,强化活动主题渲染。一是发挥网点阵地作用,在营业网点电视机、电子显示屏滚动播放《刘姥姥进大观园 十二金钗说消保》、《西游记新编之AI诈骗现形记》、《水浒传新编之武大郎险掉“代理理赔”陷阱》、《三国演义新编之诸葛军师破解非法集资骗局》宣传视频,摆放金融知识普及宣传折页;二是积极向前来办理业务的消费者宣导讲解《金融知识普及系列之“帮信罪”知多少》、《金融知识普及系列之配置保险需要“量体裁衣”吗?》材料内容,充分发挥服务厅资源优势,让来访消费者感受到浓厚的金融知识宣传氛围。
坚守 “五进入”精准施教核心,扩大金融宣传声势
友邦广东坚持金融为⺠理念,以消费者实际需求为导向,指导辖内县域机构加强与各地监管支局的互动,无偿向消费者提供金融知识,贯彻公益、清朗、纯净的金融知识宣传教育理念;自制生动活泼的主题宣传海报、宣讲课件等物料,助推宣传教育活动顺利开展。辖内县域机构围绕活动主题,加强“进校园”、“进商圈”、“进社区”、“进企业”、“进农村”的活动辐射,切实增强宣传活动的有效性和针对性,聚焦“一老一少”,带动中间人群,增强群众对金融知识的切身了解, 引导广大金融消费者学金融 、懂金融、信金融、用金融。