【案例简介】：听障人士张先生在某“助残金融服务站”遇自称手语老师者，协助其开银行卡并“顺便”开通网银 U 盾，称“政府补贴要打进来”。半月后卡内残补金被转空，所谓的老师失联。
【案例分析】：借残障群体对“无障碍服务”的信任，以代办、代操作之名控卡。
【消费者风险提示】：① 开卡、开通电子银行必须本人持证件在银行柜台，不接受“上门代办”；② 网银 U 盾、密码器不离手；③ 金融机构对残障客户有绿色通道，勿信非法第三方“中介”。
【案例简介】：听障人士张先生在某“助残金融服务站”遇自称手语老师者，协助其开银行卡并“顺便”开通网银 U 盾，称“政府补贴要打进来”。半月后卡内残补金被转空，所谓的老师失联。
【案例分析】：借残障群体对“无障碍服务”的信任，以代办、代操作之名控卡。
【消费者风险提示】：① 开卡、开通电子银行必须本人持证件在银行柜台，不接受“上门代办”；② 网银 U 盾、密码器不离手；③ 金融机构对残障客户有绿色通道，勿信非法第三方“中介”。