案例简介
网约车司机老张发生剐蹭,汽修厂业务员主动提出“免费代报案、代理赔”。结案后老张发现,保险公司定损单写维修费8500元,而实际只花了5200元,差额3300元被汽修厂截留。老张投诉后,因授权书未注明“费用归属”,维权困难。
风险提示
部分修理厂以“便捷服务”为名诱导车主签署空白授权书,虚增配件项目、抬高工时费,侵占保险理赔金,损害车主合法权益。
友+小贴士
✔️索赔尽量亲自操作,如有特殊原因需委托他人或车厂索赔,应格外注意代办的授权范围;
✔️保留维修前后照片、发票、结算单等材料,与保险公司定损单逐一比对;
✔️如发现欺诈行为,应立即向监管单位反映。