案例简介
大学生小刘接到自称“电商平台客服”的电话，称其订单异常需退款。对方引导小刘下载会议软件并开启“共享屏幕”功能进行“远程指导”。在操作过程中，小刘收到的银行短信验证码直接弹窗显示在屏幕上，被骗子窥探。随后，小刘银行卡内的2万元被迅速转走。
风险提示
“共享屏幕”会实时同步手机/电脑上的所有画面，包括短信验证码、银行卡号、密码输入过程等敏感信息。一旦开启，等同于将手机控制权交给陌生人，风险极高。
友+小贴士
✔️任何正规客服都不会要求用户开启“共享屏幕”或下载远程操控软件；
✔️遇到此类要求，立即挂断电话，并通过官方APP联系客服核实；
✔️妥善保管验证码，它是资金安全的最后一道防线，绝不示人；
✔️定期检查手机授权应用，卸载不明来源的远程控制软件。