3月3日,友邦人寿湖北分公司志愿者走进武昌区社会福利院,开展“元宵送暖筑金盾,金融护航护银龄”敬老活动。本次活动以一部原创反诈公益短片启幕、情景再现与真实案例解析相结合的方式,将防范非法金融活动的知识讲得深入浅出、入脑入心,让反诈知识“听得懂、记得住、用得上”,切实提升老年群体识骗防骗能力与金融安全感。
随后,“巧手制花灯”环节将气氛推向高潮。在志愿者手把手指导下,老人们用彩纸、丝带与LED小灯,与志愿者员共同制作寓意团圆吉祥的“小马花灯”。一盏盏亲手点亮的花灯,不仅映照出传统佳节的喜庆祥和,更象征着金融守护带来的安心与希望。“这灯笼亮堂,心里也亮堂!”90岁的李奶奶捧着自己完成的花灯,笑容温暖而笃定。
与此同时,“银龄防诈小课堂”同步开讲。志愿者通过现场演示“友邦友享·乐龄版”APP保单查询、在线理赔等适老化功能,通过“大字版” “一键呼”等设计,让数字服务真正“适老、可感、有温度”,切实弥合老年人“数字鸿沟”,彰显金融工作的人民性与时代温度。