保单服务指引

如果您需要调整保险保障,您可以通过此项目申请取消附加合同,自我公司审批之日起您将不再享有该附加险种的保险保障。

申请时间:保险合同有效期内任意时间。

申请人:投保人

申请文件:

1. 保险合同内容变更申请书

2. 投保人的有效身份证明文件

办理方式:

· 联系保险营销员办理

您可联系服务营销员办理上述业务。

· 亲临客户服务中心办理

申请人应携带本人有效身份证件原件至本公司各分支机构所在地的客户服务中心办理。

如果您需要调整保险保障,您可以通过此项目申请降低基本保险金额,但须符合我公司关于最低保险金额的要求以保证您有必要的保险保障。

申请时间:保险合同有效期内任意时间。

申请人:投保人

申请文件:

1. 保险合同内容变更申请书

2. 投保人的有效身份证明文件

办理方式:

· 联系保险营销员办理

您可联系服务营销员办理上述业务。

· 亲临客户服务中心办理

申请人应携带本人有效身份证件原件至本公司各分支机构所在地的客户服务中心办理。

在保险合同效力中止2年内,您可以申请恢复合同效力。经保险公司审核同意,在您付清应付未付保险费及利息后,您的保险合同恢复效力。

申请时间: 寿险、健康险一般于合同效力中止后2年内,投保人可以申请恢复合同效力。具体以产品条款为准。

申请人:投保人和被保险人

申请文件:

最新个人资料通知书

办理方式:

· 自助办理:

申请人可通过“友邦友享”App自助申请。

· 联系保险营销员办理

您可联系服务营销员办理上述业务。

· 亲临客户服务中心办理

申请人应携带本人有效身份证件原件至本公司各分支机构所在地的客户服务中心办理。

温馨提示:

若被保险人为未成年人,由其法定监护人代为签署。

如果被保险人/投保人健康资料发生变化,您可以通过此项目申请变更。

申请时间:保险合同有效期内任意时间提出申请。

对于加费承保、或有不承保事项约定的被保险人,在健康状况好转后,应至少在签署《修订计划》/《不承保事项》一年后,在周年日(宽限期内)/保险期间届满时申请取消加费或取消不承保事项。

申请人:投保人和被保险人

申请文件:

最新个人资料通知书

办理方式:

· 自助办理:

申请人可通过“友邦友享”App自助申请。

· 联系保险营销员办理

您可联系服务营销员办理上述业务。

· 亲临客户服务中心办理

申请人应携带本人有效身份证件原件至本公司各分支机构所在地的客户服务中心办理。

温馨提示:

若被保险人为未成年人,由其法定监护人代为签署。

如果您需要变更保险费过期未付选择,您可通过此项目来申请变更。(包含:自动垫付保险费,减额付清,中止合同。并需符合产品条款规定)。

申请时间:保险合同有效期内任意时间。

申请人:投保人

申请文件:

保险合同内容变更申请书

办理方式:

· 自助办理:

申请人可通过“友邦友享”App自助申请。

· 联系保险营销员办理

您可联系服务营销员办理上述业务。

· 亲临客户服务中心办理

申请人应携带本人有效身份证件原件至本公司各分支机构所在地的客户服务中心办理。

温馨提示:

变更为减额付清保险后的基本保险金额不得低于公司当时规定的最低保额。若低于本公司当时规定的最低金额时,保险合同将中止效力。

若您的保险合同为期交支付保险费,您可以通过此项目变更。

您可选择的支付方式,根据您投保的产品决定。

保险费支付方式包括:年付、半年付、季付、月付。

申请时间:

1.长-短(较长保险费付费周期变更为较短付费周期):原付费方式的保险费约定支付日及宽限期内。

2.短-长(较短保险费付费周期变更为较长付费周期):新付费方式的保险费约定支付日及宽限期内。

申请人:投保人

申请文件:

保险合同内容变更申请书

办理方式:

· 自助办理:

申请人可通过“友邦友享”App自助办理。

· 联系保险营销员办理

您可联系服务营销员办理上述业务。

· 亲临客户服务中心办理

申请人应本人有效身份证件原件至本公司各分支机构所在地的客户服务中心办理。

变更保险合同生效时间(限:一年期以下产品适用)

如果您需要调整一年期以下产品的保险生效时间,您可以通过此项目申请变更。

申请时间:保险合同生效前

申请人:投保人,投保含身故责任产品的,需要被保人同时申请。

申请文件

保险合同内容变更申请书

办理方式:

· 自助办理:申请人可通过“友邦友享”App自助办理:

· 联系保险营销员办理:您可联系服务营销员办理上述业务。

温馨提示:

保险合同生效后,不再受理调整变更生效时间。